Términos de Servicio – MATHENIX COLLECTION

 

Bienvenido a MATHENIX COLLECTION. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los siguientes Términos de Servicio. Te recomendamos leer cuidadosamente este documento antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información General

MATHENIX COLLECTION es una tienda virtual dedicada a la venta de productos variados dentro de la República Dominicana.

Al utilizar nuestro sitio web, confirmas que eres mayor de edad o cuentas con la autorización necesaria para realizar compras en línea.

2. Aceptación de los Términos

Al navegar por nuestro sitio, realizar una compra o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas cumplir con estos Términos de Servicio y con todas las políticas publicadas en nuestra plataforma.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

3. Productos y Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener información precisa sobre nuestros productos, incluyendo descripciones, fotografías, precios y disponibilidad.

Sin embargo:

• La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.
• Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto recibido.
• Nos reservamos el derecho de corregir errores en precios, descripciones o inventario en cualquier momento.

4. Pedidos

Todos los pedidos están sujetos a verificación y aceptación.

MATHENIX COLLECTION se reserva el derecho de cancelar o rechazar pedidos en situaciones como:

• Información incorrecta o incompleta.
• Problemas de disponibilidad de inventario.
• Actividad sospechosa o posible fraude.
• Errores evidentes en precios o publicaciones.

En caso de cancelación, el cliente será notificado oportunamente.

5. Precios y Pagos

Todos los precios publicados están expresados en la moneda correspondiente y pueden ser modificados sin previo aviso.

Los métodos de pago disponibles serán mostrados durante el proceso de compra.

La confirmación de un pedido dependerá de la validación satisfactoria del método de pago seleccionado.

6. Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente, disponibilidad del producto y circunstancias externas.

Para más detalles, consulta nuestra Política de Envíos.

7. Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones y reembolsos están regulados por nuestra Política de Reembolsos, la cual establece un plazo de hasta 7 días calendario para solicitudes elegibles.

8. Uso Adecuado del Sitio

El usuario acepta no:

• Utilizar el sitio para actividades ilícitas o fraudulentas.
• Interferir con la seguridad o funcionamiento de la plataforma.
• Distribuir virus, software malicioso o contenido dañino.
• Copiar, reproducir o explotar el contenido del sitio sin autorización.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de MATHENIX COLLECTION, incluyendo:

• Logotipos
• Diseños
• Fotografías
• Textos
• Gráficos
• Elementos visuales

es propiedad de MATHENIX COLLECTION o cuenta con las autorizaciones correspondientes para su uso.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

10. Limitación de Responsabilidad

MATHENIX COLLECTION no será responsable por:

• Daños indirectos derivados del uso de los productos adquiridos.
• Retrasos ocasionados por empresas de transporte.
• Interrupciones temporales del sitio web por mantenimiento o causas técnicas.
• Situaciones de fuerza mayor fuera de nuestro control.

La responsabilidad máxima de MATHENIX COLLECTION estará limitada al valor del producto adquirido.

11. Privacidad de la Información

La información proporcionada por nuestros clientes será utilizada únicamente para:

• Procesar pedidos.
• Gestionar entregas.
• Brindar soporte al cliente.
• Mejorar nuestros servicios.

No compartiremos información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para completar la compra, realizar envíos o cumplir obligaciones legales.

12. Modificaciones de los Términos

MATHENIX COLLECTION podrá actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

13. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.

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